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  • 优化政商环境 争做金牌店小二

    上一篇 / 下一篇  2018-07-23 17:01:50 / 个人分类:人文

      

    优化政商环境 争做金牌店小二

    ------学习习近平总书记系列讲话有感

    201634下午,习近平总书记在看望了参加全国政协十二届四次会议的民建、工商联委员,并参加联组会,听取委员们意见和建议后强调指出:新型政商关系,概括起来说就是“亲”、“清”两个字。对领导干部而言,所谓“亲”,就是要坦荡真诚同民营企业接触交往,特别是在民营企业遇到困难和问题情况下更要积极作为、靠前服务,对非公有制经济人士多关注、多谈心、多引导,帮助解决实际困难。所谓“清”,就是同民营企业家的关系要清白、纯洁,不能有贪心私心,不能以权谋私,不能搞权钱交易。

    习近平总书记的讲话揭示了新型政商关系的真谛,如何改善政商关系,特别是手中握有一定的权力党员干部如何以人民为中心,为企业为客户为基层为人民服务好、履好职、担好责、当好金牌店小二呢?20184月初,甘肃省委省政府在全省范围内组织开展的“转变作风改善发展环境建设年活动”,可谓是如火如荼,有的放矢,触及到当前干部作风和政商关系的神经末梢,在一定程度上促进了政商环境与干部作风的改善。对于目前党政机关、企事业单位和干部队伍中普遍存在的不担当、不作为、慢作为、乱作为、弄虚作假,政商关系紧张,发展环境恶劣,以及对群众利益冷漠、欺上瞒下、得过且过,工作搞花架子、造盆景、敷衍了事,谋事不实、创业不实、做人不实等问题。如何整肃、转变和改善政商关系,这是发展所需、更是形势所迫,否则,甘肃省永远改变不了贫穷落后的面貌,也很难有大的发展。所以说,我们要把优化政商环境作为经济发展的生命线,牢牢抓住,丝毫不敢放松,要向兄弟省市学习,大力倡导和争做为企业为客户为基层为人民服务的“金牌店小二”。

    本质上讲,争做“金牌店小二”,发扬店小二精神,就是要把企业、群众当作客人,要求政府部门、机关干部当好服务者角色,其核心在于加强行政审批制度改革,强化服务意识。当好店小二,就要用心倾听、感受企业需求,查找办事流程中存在的痛点和堵点,加大审批服务改革力度和精准度;当好店小二,就要切实降低制度性交易成本,降低企业综合成本,让企业少花钱、少跑路。当好店小二,还要不断提升政府治理能力建设,真正让市场发挥决定性作用,政府更好发挥作用。

    近期兄弟省市西安市新城区出台了《新城区金牌店小二20条标准》,我觉得很有借鉴意义,很值得我们甘肃党政机关、企事业单位效仿和学习。怎么做才是金牌店小二呢?这20条标准到底有哪些? 勇于担当,责任感和使命感强;勤政为民,坚持以人民为中心;爱岗敬业,具有高度的主人翁荣誉感;深入一线,真心问需于民;主动作为,关心群众生产生活;业务精通,做到一口清;首问负责,落实最多跑一次;勤勉高效,坚持事不过夜;规范言行,树好窗口形象;务实调研,服务群众贴心热情;积极履责,解决问题又快又好;优化服务,便利群众办事;善于协调,做党政企民沟通桥梁;尊重创新,注重弘扬企业家精神;狠抓落实,常问我是否做到了最好;能谋善断,解决问题讲求高效;敢于负责,妥善解决突发事件;讲求诚信,推动政府公信力提升;廉洁自律,政商关系;摒除陋习,自觉抵制不良作风。

    我认为,优化政商环境和改善发展环境关键在于从根本上转变干部工作作风,在于提高政治站位、敢于作为、勇于担当,在于能否以人民为中心、以发展大局为重、以党的利益和形象高于一切的责任感为民请命。新时代需要英雄人物,但更需要千千万万个“金牌店小二”,让我们从小事做起,从自己做起,履职尽责、守土有责,努力构建“亲”、“清”政商关系,争做人民的“金牌店小二”。

                          秦川子牛

    二〇一八年七月二十三日


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    虎子 引用 删除 曹彦虎   /   2018-07-25 09:39:59
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