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    上一篇 / 下一篇  2019-04-30 21:14:17 / 个人分类:新闻纪实

    宝天高速天水西收费站提前部署保畅五一小长假

      为切实做好“五一”小长假期间安全保畅工作,宝天高速公路收费所天水西收费站提前筹划,多措并举,积极部署,做好车道安全、畅通和文明服务工作。

      首先,提前做好安全隐患排查工作。对收费设备、机电设备、消防设备、发电机房、食堂、办公楼、宿舍楼等重点区域进行“地毯式”排查,切实做到排查不留死角,消除一切安全隐患。

      再次,站级成立应急保畅小组,在车流量高峰时段,开启复式收费,保证一线人员充足,客货分流,确保车辆安全、快捷地通过收费车道。

      对于加强文明优质服务方面,要求各岗位人员,规范使用文明用语、肢体语言、微笑服务,充分展示良好的精神风貌和窗口形象。同时做好延伸服务工作,为来往的司乘免费提供热水、路线咨询、常用药品、维修工具等便民服务,做到“有求必应,有难必帮”。

      另外,严格落实24小时值班制度。坚持站长带班,各岗位有人值守,做好上传下达工作,及时妥善处理突发事件和紧急情况,确保收费环境稳定有序。(天水西收费站 杨艳丽  党雯婷)


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