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  • 天水市自来水公司关于秦州区第三粮库家属院供水问题的答复

    上一篇 / 下一篇  2012-12-19 15:12:26 / 个人分类:供水问答

    网友“三粮库居民”:
       你反映“三粮库家属院自14日开始停水,到今天晚上已经将近5天了”的供水问题,针对你居住小区供水存在的问题,我司非常重视,已经于17日在“书记市长留言板”上进行了答复。为宣传我司供水工作条例,今天上午我司又派出工作人员到现场走访用户,进一步向用水户说明情况,督促用水户尽早及时维修管道。现将现场实际情况答复如下。一是你小区院内供水支管及供水设施产权属于用水人,根据《城市供水条例》等国家相关法律法规规定,产权人有对其维修保养的义务,因此,你小区院内供水管道及相关供水设施应由用户自己进行维修;二是你们小区家属楼及院内管道年久失修,严重漏水,造成大量水损。由于你们小区物业管理不完善,12月13日某些负责任的用户为了避免更大损失及水资源的浪费,主动要求我公司关闭家属楼供水阀门。为此,我司特在小区帖出了通知,告知用水户将漏水管道修复后再行恢复正常供水。三是为了配合你小区用水户维修管道,我司派出检漏队义务工作,由于你小区内部管网比较复杂,加之我司检漏队到后小区用户不积极进行配合,如管道上方停放的车辆及杂物,给检漏工作造成了困难,即便如此,检漏队经过二个工作日的努力,为你们查找到了漏水点,为你们维修管道提供了方便。四是漏点找到后,你小区用水户应立即进行协商进行维修,但由于用水户对维修方案意见不统一,产生分歧,维修费用迟迟不能到位,致使管道维修工作没有进展。为不影响用水户的正常生活,避免水资源的浪费,请你及小区用水户尽早拿出方案维修管道。你小区用水户可自行找施工单位对管道进行维修,也可委托我司维修。感谢你对我司供水工作的帮助和支持。
                                                            

    TAG: 工作人员 供水 天水市 小区 自来水

    引用 删除 秦州剑客   /   2012-12-20 11:50:19
    北道的回复比市上的好啊。
    引用 删除 Guest   /   2012-12-20 11:49:06
    5
     

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